电缆搬运工具仓储物流设备电动平车 电动旋转平台售后完善

【工作原理】

KPJ卷筒电动平车以电缆卷筒交流380V供电。电缆卷筒为磁滞耦合式，确保电缆受力均匀不易拉坏。交流380V给平车上YZ起重冶金用电机提供电力，电机拖动平车运行。 

【用途】

电动平车在循环轨道上运行，当运行至起点位置将工件吊装至平车上，平车启动沿着环形轨道运行，直至终点位置将工件卸下，进行下一个轮回工作； 

【使用维护】

1、电缆运动轨迹上，不允许有障碍物和锋利物体，以免损坏电缆线。其它车辆在运行时，注意电缆线的位置，避免轧断。

2、定期常看弹簧电缆卷筒的卷取力，如果出现电缆卷取力减小，需要手动加紧卷取力。

3、电机在使用过程中注意要有良好的通风，降低电机的温升。

4、电缆卷筒上面多有引出线均需要套保护管，以免损坏绝缘层造成事故。使用过程中如果发现电缆绝缘层有破损现象，应及时更换新的电缆。

【售后服务】

1、结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图，并提供电动平车技术服务或图纸资料。免费派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格，达到用户满意签字盖章。

2、凡由新乡市*机电有限公司生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。

3、在接到客户关于电平车可实现软启动，避免普通车型的急刹车，程度的保护运送工件和操作人员的安全。

动平车质量的信息（来电、信函或口头通知）后，售后服务人员一定会急用户所急；在2小时内作出答复，省外48小时内派人赶到现场；紧急问题24小时赶到现场。